Portafolio de servicios

Estructurado como portal: eliges categoría, ves el alcance y la ruta de implementación.

Tecnología y enfoque

No vendemos herramientas. Diseñamos soluciones operativas. Usamos estándares abiertos y plataformas Open Source (cuando aplica), seleccionadas por madurez y uso real en producción.

Orientado a resultados

Disponibilidad, rendimiento, capacidad, trazabilidad y tiempos de atención medibles.

Diseño para producción

Seguridad, respaldos, continuidad, monitoreo accionable y operación sostenible.

Integración real

Un punto de control: métricas, eventos, inventario y mesa de ayuda conectados.

Documentación y transferencia

Entregables claros, procedimientos y conocimiento que queda en tu equipo.

Importante: trabajamos por resultados y entregables. La herramienta se elige según el caso, el contexto y el objetivo operativo.
Ver capacidades que cubrimos (sin marcas)

Observabilidad & monitoreo

Alertas accionables, paneles ejecutivos/operativos y visibilidad extremo a extremo.

Inventario & control de activos

Trazabilidad, asignaciones, ciclo de vida, auditoría y reportes claros.

Mesa de ayuda & SLA

Gestión de tickets, prioridades, SLA, métricas y mejora de tiempos de atención.

Proyectos & operaciones

Tareas, responsables, entregables y seguimiento para coordinación real.

Gestión comercial

Clientes, oportunidades, pipeline y trazabilidad del proceso comercial.

Flotilla vehicular

Mantenimiento, historial, costos, recordatorios y control administrativo.

Web corporativa

Sitios modernos, autogestionables y seguros, enfocados en conversión.

Desarrollo e integraciones

Automatización, integraciones y desarrollo con buenas prácticas y documentación.

Observabilidad y monitoreo

Supervisión de servidores, servicios y aplicaciones con alertas accionables y paneles claros.

Disponibilidad Rendimiento Capacidad
Entregable: paneles + alertas + documentación

Inventario técnico automatizado

Inventario centralizado (VMs, servidores, IPs, discos, roles), con trazabilidad y control.

Activos Trazabilidad Auditoría
Entregable: inventario + reportes + control de cambios

Continuidad y resiliencia

Diseño de respaldos, pruebas de restauración y lineamientos de continuidad operativa.

Backups DRP Pruebas
Entregable: plan + procedimientos + validación

Mesa de ayuda y SLA

Centralización de tickets, prioridades, SLA, métricas y reportes para gestión real.

Incidentes SLA Reportes
Entregable: flujo + KPIs + tablero operativo

Automatización de respuesta

Acciones ante eventos: reinicios controlados, notificaciones, validaciones y playbooks.

Runbooks Alertas Automatización
Entregable: automatizaciones + bitácora

Operación acompañada

Optimización continua de alertas y paneles para que el monitoreo sea accionable.

Mejora Estándares Control
Entregable: ajustes mensuales + métricas

Gestión y control de activos TI

Asignaciones, ciclo de vida, auditoría y reportes para control y cumplimiento.

Inventario Ciclo de vida Auditoría
Entregable: estructura + reportes + control operativo

Gestión de proyectos y operaciones

Planificación, tareas, responsables, entregables y seguimiento para coordinación real.

Proyectos Tareas Entregables
Entregable: tablero + metodología + control de avance

Gestión comercial y relación con clientes

Organización de clientes, oportunidades y procesos para seguimiento y control.

Clientes Oportunidades Pipeline
Entregable: estructura + pipeline + reportes

Gestión de flotilla vehicular

Control de mantenimiento, historial, costos, recordatorios y trazabilidad administrativa.

Mantenimiento Costos Historial
Entregable: configuración + estructura + control operativo

Sitios web corporativos

Diseño moderno, autogestionable y seguro, enfocado en presencia digital y conversión.

Web Seguridad Contenido
Entregable: sitio + hardening básico + guía

Administración y soporte de plataformas

Operación técnica, respaldos, control de accesos y mantenimiento para continuidad.

Soporte Backups Continuidad
Entregable: operación estable + procedimientos

Desarrollo e integraciones

Automatización e integraciones a medida, con buenas prácticas, pruebas y documentación.

Automatización Integraciones Documentación
Entregable: código + validación + documentación
Solicitar evaluación Ver metodología